La Administración Distrital avanza en el fortalecimiento de las Comisarías de Familia de Medellín con recursos destinados a tecnología, infraestructura y talento humano para mejorar la atención a la ciudadanía.
📍 Medellín, Antioquia | Las Comisarías de Familia de Medellín están siendo objeto de una estrategia de modernización que busca mejorar tanto la atención a los ciudadanos como las condiciones en las que funcionan estos despachos.
En este proceso, la Administración Distrital destinó $111.325 millones provenientes de la Estampilla para la Justicia Familiar, de los cuales $11.571 millones ya fueron ejecutados, de acuerdo con lo establecido en la Ley 2126 de 2021.
Los recursos han sido dirigidos a diferentes necesidades de las Comisarías de Familia, entre ellas servicios de conectividad, arrendamiento de sedes, renovación de equipos tecnológicos, digitalización de expedientes, licencias tecnológicas, mobiliario, papelería y transporte para la atención en territorio.
La estrategia también contempla el fortalecimiento institucional y la mejora de las condiciones laborales del personal. En ese sentido, fueron entregados 1.103 bienes muebles, entre ellos 224 computadores, además de escáneres y sillas ergonómicas.
A esto se suma la conformación de un equipo integrado por 154 profesionales y personal de apoyo, con una inversión superior a $7.147 millones.
Uno de los proyectos que avanza dentro de este proceso es ComisarIA, una iniciativa que incorporará herramientas como expediente electrónico, inteligencia artificial, gestión documental, atención multicanal y analítica de datos.
La apuesta tecnológica busca modernizar los procesos y facilitar la gestión de la información en las Comisarías de Familia.
Durante la actual Administración Distrital también entraron en funcionamiento las Comisarías de Familia de Lusitania y Permanencia Sur.
Mientras tanto, continúan los procesos para la apertura de nuevas sedes y la ejecución del Plan Maestro de Infraestructura y Tecnología de las Comisarías de Familia, con el propósito de seguir fortaleciendo estos espacios de atención a las familias en Medellín.
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