📍Medellín, Antioquia | A través de #ElLenteCiudadano, varios usuarios reportan largas filas y congestión en la sede de la Nueva EPS ubicada en el Centro Comercial Punto de la Oriental, en Medellín.
Según las denuncias recibidas, diariamente solo se estarían entregando 400 fichos para la reclamación de medicamentos, pese a que más de 1.000 personas llegan al lugar con la esperanza de ser atendidas.
Los ciudadanos aseguran que esta situación obliga a muchos pacientes, entre ellos adultos mayores y personas con problemas de salud, a esperar durante horas e incluso regresar otro día sin poder reclamar sus medicamentos. Solicitan a la entidad revisar la capacidad de atención y adoptar medidas que permitan brindar un servicio oportuno y digno.
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