📍 Medellín, Antioquia | Una creciente ola de quejas ciudadanas ha encendido las alarmas sobre la situación en el servicio de urgencias de la Clínica Las Vegas, donde usuarios reportan un presunto colapso en la atención.
De acuerdo con pacientes y acompañantes, el área de urgencias operada por EPS Sura se encuentra desbordada debido a la alta demanda, lo que ha generado extensos tiempos de espera y condiciones que califican como inadecuadas para quienes requieren atención médica.
Uno de los principales reclamos apunta a la falta de espacios suficientes dentro del servicio. Según los testimonios, muchas personas deben permanecer de pie durante largos periodos, ya que no hay suficientes bancas o sillas disponibles, una situación que afecta especialmente a adultos mayores, pacientes en condición delicada y sus acompañantes.
Hasta el momento, no se ha emitido un pronunciamiento oficial por parte de la entidad frente a estas denuncias. Mientras tanto, los usuarios hacen un llamado urgente a mejorar las condiciones del servicio y a implementar medidas que garanticen una atención digna, oportuna y acorde a la demanda en la ciudad.
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