📍 Medellín, Antioquia | Una denuncia ciudadana advierte sobre la difícil situación que estarían enfrentando los usuarios en el punto de dispensación de medicamentos ubicado en el sector de La Oriental.
De acuerdo con los reportes, el lugar presenta un caos en la atención, especialmente para los adultos mayores, quienes aseguran que deben llegar desde las 3:00 de la mañana con la esperanza de obtener un ficho que les permita reclamar sus medicamentos. Sin embargo, muchos afirman que, pese a las largas horas de espera, no logran alcanzar turno.
Según lo manifestado por algunos usuarios, cuando preguntan por la entrega de fichos, varias asesoras responderían de forma alterada, lo que ha incrementado el malestar entre las personas que permanecen en fila durante horas.
Además, denuncian que los turnos correspondientes a la jornada de hoy habrían sido entregados desde el día anterior, dejando a numerosos pacientes sin posibilidad de recibir atención.
Ante esta situación, la comunidad hace un llamado a las entidades responsables para que se mejore la organización del servicio y el trato hacia los usuarios, especialmente con las personas de la tercera edad, quienes dependen de estos medicamentos para su salud.
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